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論企業文化對企業發展的促進作用
作者:Editer 來源:原創 發布時間:2012-04-18

四川巴中國家糧食儲備庫     

  

內容摘要:企業文化是企業的靈魂,是企業個性化的表現?茖W發展企業文化,能夠更好地促進企業的發展。

  關鍵詞:企業文化 企業發展 促進作用

  21世紀,我國企業經濟環境產生巨變,面臨著巨大的挑戰。怎樣增強企業核心競爭力以適應信息時代的發展,這是現代企業管理者的一道重要課題。在我國,新興的企業文化建設,以人性化管理適應了市場經濟的要求,適應了當前我國企業走向國際市場的形勢。對于企業來說,其重要的使命之一是增強競爭力,追求企業效率,提升經營績效,企業的種種行為的有效性也大都以此為衡量標準。

  一、企業文化的含義

不少企業家和企業的研究者針對企業文化提出了這樣的觀點:“企業文化是企業發展的基礎”;“企業文化是決定著一個企業興衰的關鍵性因素”;“一個企業只有具備優秀的企業文化,才可能成為市場的競勝者”等等?梢哉f這些觀點都是正確的,都在說明著同樣一個道理,也就是只要從事企業的經濟活動,只要想使企業得以生存和健康地發展,就必須有一個優秀的企業文化。

企業文化就是企業所有的員工有著共同的理想、共同的追求和共同的價值觀;是企業員工在長期生產經營活動中形成的一套觀念、信念、價值和行為規則;是企業的靈魂,體現著企業自身所獨有的特色和魅力;是支持企業生存、發展的強大精神財富和核心競爭力。

只有擁有優秀企業文化的企業,才能成為真正的市場強者和最終的競勝者。

  二、企業文化與企業發展的關系

 。一)企業文化的形成和作用

企業文化是一個企業在經營管理過程中表現出來的價值觀念和行為規范的總和。企業文化的形成是以一定的價值觀念為核心,通過企業的行為機制,最終衍生、外化為企業形象的過程,從而形成了一個具有多載體、多層次結構的復合型文化。

企業文化有三個組成部分:

一是觀念形態文化,即以人的觀念體現出來的企業文化,它處于企業文化的深層,是構建企業文化的基礎和指導思想。

二是行為形態文化,指企業在內部和外部發生的多種活動、行為中體現出來的企業文化。它以企業行為(活動)為載體,處于企業文化的中層,在整個企業文化中起著銜接和傳遞的作用。

三是現象形態文化,指以企業外觀形象表現出來的企業文化。它通常以企業生產資料、產品、英雄模范人物等為載體,是企業觀念形態文化和行為形態文化的集中外化和凝結,處于企業文化的表層,以生動具體的形象和面貌直接展示在公眾面前。

  企業文化是企業在長期發展過程中形成的維持企業生存、發展的精神財富。一個沒有文化的企業注定是一個沒有希望的企業。企業文化對企業興衰發揮越來越重要的作用,甚至是關鍵的作用。企業文化的共同價值觀念和目標宗旨,對企業員工具有導向作用和凝聚作用。企業文化作為一種行為規范和準則,對于員工有一種規范和約束作用,使員工自覺認識到該做什么而不該做什么。企業文化對于企業員工有激勵作用。

(二)加強企業文化建設以推動企業全面發展

一是切實把握企業文化的內涵,搞好企業文化的全面建設。

  突出精神文化建設,以精神文化凝聚人。企業精神既是企業文化的重要表現形式,更是企業文化建設的核心成分。企業精神作為一種團隊精神,只有被員工所認同,才能起到激勵作用。

  把握好制度文化建設,以制度文化約束人、激勵人。根據企業實際,健全各種便于操作,且行之有效的規章制度。在充分考慮規范性、嚴肅性、強制性、約束力的基礎上,把員工民主管理貫穿于制度建設和企業發展的全過程,把尊重人、理解人、關心人,最大限度地調動廣大員工工作積極性作為企業制度文化建設的基本點和落腳點,使廣大員工最終都能自覺地執行這些制度規定。

  抓好知識文化建設,以知識文化提高人,提高企業綜合素質。要大力倡導學習型企業的文化氛圍。要以員工崗位學習活動為載體,搞好員工在職培訓和素質教育,提高職工技術業務水準,增強企業發展后勁。要把競爭機制引入企業勞動用工管理中去,公平、公開、公正地開展崗位競爭,營造濃厚的學習氛圍,推進全員素質的提高。

搞好活動文化建設,以活動文化陶冶人,營造生動活潑的企業氛圍,滿足員工的精神生活需求,凝聚員工,融洽企業內部各種關系。通過開展群眾性健康有益的文化活動,營造健康、文明、向上的企業氛圍,使企業員工在共同的興趣愛好中增進溝通和了解,融洽感情。

二是企業文化是一種團體文化,代表先進文化的前進方向。企業文化建設是一個復雜的系統工程,涉及到企業的方方面面,需要各部門的共同努力才能做好。因此,企業文化建設需要各級領導帶頭示范,各部門相互協調配合,各盡其責,共同培育企業文化精神。

三是加強宣傳灌輸,增強全員認同感是行動的先導。一流的企業文化必須建立在一流的思想觀念之上。在解決企業文化建設面臨的一些問題時,首先要從解決廣大員工尤其是企業經營管理人員的思想問題入手,通過廣泛的宣傳,普及企業文化知識,更新思想觀念,提高認識水平。其次以員工思想教育活動為載體,強化目標利益共同體的宣傳教育,深化職業理想、職業道德、行為規范、職業紀律、職業技能的教育培訓,引導員工自覺把個人理想與企業發展目標融為一體,激發職工強烈的責任感和工作熱情,促進企業的全面發展。

四是加強學習和交流,凝聚企業文化。企業內部要形成一種“流動”的企業文化,各部門之間、員工之間要互相交流、互相學習。同時,也要向其他好的企業學習先進的管理經驗,先進的企業文化,形成一種心往一處想、勁往一處使的企業凝聚力。

三、如何科學發展企業文化

  (一)發展企業文化的核心是真正做到“以人為本”

  企業文化是作為一種“無形規則”存在于員工的意識中,企業文化離開員工根本無法獨立存在,“以人為本”是形成良好的企業文化的基礎。卓越的企業總是把人的價值放在首位。企業應當尊重人的價值,要能聽到企業里不同的聲音,企業的領導者要能夠接受新思想所帶來的沖擊,這樣才能夠讓企業保持活力,也才能夠不斷的激發人的創造性。

  (二)發展企業文化的基礎是經營管理理念

  企業經營理念要以消費者為中心,服務社會!耙韵M者為中心”,這句話大多數企業都能夠感受到它對于企業的重要意義,失去消費者,企業就失去了生存的根本,是對企業生存的最根本的要求,是企業文化的基礎。大家都想讓消費者滿意,只有采取盡量比別人做得更好的原則,才能有機會把自己的特色展現出來,形成以服務為中心的企業文化。

  企業管理是形成良好企業文化的基礎。企業文化的形成沒有捷徑,只有通過完善管理,一點一滴的凝聚、升華企業精神,才能為企業文化打好堅實的基礎。如海爾就是通過這樣的路一步一步走過來的。海爾認為(斜坡球體論):企業如同爬坡的一個球,受到來自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力,他就會下滑。這個止動力就是基礎管理。以這一理論為依據,海爾集團創造了“OEC”管理,即“海爾模式”。

  (三)建設企業文化必須有一個共同的目標

  企業作為一個利益共同體,所擁有的員工需要一個共同的目標,這個事業目標既是企業對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定,是企業優良傳統的結晶,是維系企業生存發展的精神支柱。目標的確定要建立在對本企業發展戰略思考的基礎上,既具有特色,又比較實在。圍繞這一目標,培養企業全體人員所共有的價值觀體系。企業共有價值觀的形成,是全體員工對企業所倡導的價值標準的認同過程。

  (四)企業文化在建設發展中必須要有自己的特色

  “特色”就是一個企業的文化個性,是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。它只為這個企業所有,只適用這個企業,是這個企業生存、發展條件及其歷史延續的反映。假如把企業看作一個生命體,那企業文化就是他的思維方式和行為舉止,F實生活中沒有完全相同的兩個人,同樣,完全相同的兩個企業也難以尋覓。建設企業文化不要加以模仿,否則就像影子一樣顯現不出來,企業文化必須突出重點,對不同的價值觀念進行分析整合,精心提煉出最適應本企業發展、最有價值的精神,而不是簡單的模仿別人。

  (五)企業文化的力量源泉來自創新

  市場是在不斷變化的,企業一成不變的結果只能是被市場所淘汰。21世紀競爭勝利的企業只能是那些學習型的組織,最終的競爭優勢取決于一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去,超越自我,展望未來,提升原有的企業價值觀和企業文化。堅持創新,改造自己,追求卓越才是先進企業文化的內涵。通過不斷創新,激活企業文化創新是企業文化的精髓,是企業不斷進步的推動力。一個企業創新的實質,首先是“思想創新”,有了創新意識和創新精神,才能引申出各方面的創新工作,才能在日新月異的企業發展和激烈的市場競爭中通過帶動其它各方面不斷的創新和改革,以創新的思想、嶄新的面貌,屹立于強者之林。

  四、企業文化是企業發展的核心競爭力

  企業文化提高了企業效率。企業管理追求的是效率,企業的效率是其生命所在,企業文化就是員工心中的激情,它提供了企業的核心價值觀,告訴員工在企業里什么目標是最重要的,哪些是企業所提倡的和不提倡的,能夠引導和塑造員工的態度和行為朝同一個方向努力。

企業文化改變了員工的價值觀。企業文化是可以感受出來的,進入一個單位看到一片熱火朝天的情景,員工朝氣蓬勃、干勁十足,但是另一個單位卻是懶懶散散,只有領導來了動作幅度才加快幾分,難道其中的員工都是天生就是如此?即使是完全相似的兩個人各自去了以后,一年后他們的工作態度也會截然相反,完成改造他們無形的手就是企業文化。

企業文化是企業活力的源泉。它是培養員工積極性的動力,它是員工積極性、創造性的根源,將全體員工的事業心和成功欲望化為具體的奮斗目標和行為準則。一方面把廣大員工的潛力挖掘出來,使之服務于該企業共同的事業;另一方面使個人目標和企業文化得到統一。當企業文化滲透到員工內心,員工真正明白企業追求的價值標準,才能自覺的維護企業的利益,更加積極地投入到工作中,不斷地進行學習創新。

  企業文化培養了消費者的忠誠度。目前,社會已開始由經濟型社會向文化型社會過渡,社會文化正滲透生活的各個領域,千姿百態的文化現象層出不窮。同樣,消費者也是在企業建立的文化中消費,現在消費者在消費過程中更強調一種文化,產品已由過去那種沒思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。只有消費者消費產品時感受到文化所產生的激動、樂趣、魅力,企業才能真正建立起消費者的忠誠度。

未來企業之間的競爭將是企業文化的競爭,企業文化才是企業的核心競爭力,是企業發展的動力。被譽為20世紀最成功的企業家韋爾奇指出:如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產重組只可以提高一時的公司生產力,只有文化上的改變,才能維持高生產力的持續發展。

 

  參考文獻:

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